ProPsyHub

Согласие на обработку персональных данных

ProPsyHub — Data Processing Consent · GDPR Art. 6, 7, 9 · 152-ФЗ · Версия 3.1 · 7 августа 2026 г.

Документ соответствует: GDPR (ЕС) · Федеральный закон № 152-ФЗ (РФ) · Israeli Privacy Protection Law · CCPA (США, Калифорния)

Настоящее согласие предоставляется пользователем платформе ProPsyHub (далее — «Платформа») на обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством, включая GDPR (ЕС), Федеральный закон №152-ФЗ (РФ), а также иные применимые нормы. Платформа предоставляет цифровые инструменты и сервисы, направленные на поддержание ментального благополучия.

1Стороны

ОПЕРАТОР

ProPsyHub — международная платформа для ментального благополучия.
Email: support@propsyhub.com

СУБЪЕКТ ДАННЫХ

Физическое или юридическое лицо, регистрирующееся на платформе ProPsyHub в качестве клиента, Специалиста или бизнес-пользователя (далее — «Пользователь»). Психологи, психотерапевты, терапевты, коучи, наставники, консультанты и иные профессиональные практики далее совместно именуются «Специалисты».

2Категории персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку следующих данных: ОБЩИЕ ДАННЫЕ — имя / псевдоним — email — пароль (в зашифрованном виде) — язык, часовой пояс — IP-адрес, устройство ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (для специалистов) — образование и квалификация — опыт и специализация — профиль (фото, видео, описание) ДАННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ — история взаимодействий — сообщения и коммуникации — использование функций платформы ОСОБЫЕ КАТЕГОРИИ ДАННЫХ (ТОЛЬКО С ЯВНОГО СОГЛАСИЯ) — содержание сессий — аудио/видео записи — текстовые транскрипции — данные о состоянии и самоощущении

3Цели обработки

Данные обрабатываются для: — предоставления функционала платформы — обеспечения взаимодействия пользователей — обработки платежей — безопасности и предотвращения злоупотреблений — улучшения сервиса — работы AI-функций — фиксации отдельного, явно выраженного согласия клиента в аудиозаписи и/или транскрипции, если Специалист намерен использовать материалы конкретной сессии для аккредитации, сертификации, экзамена, супервизии, обучения или подтверждения практических часов в ассоциации, школе, университете, профессиональном объединении, сертификационном органе или ином учебном/профессиональном учреждении — обезличенного улучшения качества платформы, транскрипции, безопасности и пользовательского опыта — соблюдения юридических обязательств

4AI-технологии

Платформа использует AI для: — транскрипции — рекомендаций — аналитики Пользователь понимает и соглашается, что: — AI может допускать ошибки — AI не является профессиональной консультацией — решения принимаются пользователем самостоятельно Платформа принимает меры по минимизации передачи персональных данных и использует обезличивание, где это возможно. Пользователь соглашается, что Платформа может использовать обезличенные и агрегированные данные, включая обезличенные фрагменты аудиозаписей, транскрипций и результатов AI-анализа, для улучшения качества сервиса, безопасности, точности транскрипции и пользовательского опыта. Такие данные не должны позволять установить личность пользователя или восстановить содержание конкретной сессии. Пользователь может запросить удаление идентифицируемой записи, аудиозаписи или транскрипции, в том числе при уходе с Платформы, смене специалиста или отзыве согласия.

5Передача данных

Данные могут передаваться: — техническим подрядчикам (видеосвязь, хранение, AI) — платёжным системам — государственным органам при законных требованиях Платформа не продаёт персональные данные третьим лицам. Пользователь понимает, что передача данных может осуществляться за пределы его страны. Если Специалист по собственной инициативе передаёт материалы сессии в ассоциацию, школу, университет, профессиональное объединение, сертификационный орган или иное учебное/профессиональное учреждение для аккредитации, сертификации, экзамена, супервизии, обучения или подтверждения практических часов, такая внешняя передача осуществляется на ответственность Специалиста. Передача допускается только после получения от клиента отдельного, добровольного, конкретного, информированного и однозначного согласия, зафиксированного до передачи в аудиозаписи и/или транскрипции соответствующей сессии. Клиент вправе отказаться от такой передачи без прекращения доступа к основным функциям Платформы и отозвать согласие до момента передачи материалов.

6Хранение данных

Данные хранятся в пределах сроков, необходимых для предоставления функций платформы: — видеозаписи сессий: до 90 дней, если иной срок не выбран в настройках конкретной функции — аудиозаписи сессий: до 1 года при наличии согласия участников — текстовые транскрипции: до 90 дней с момента создания — история сессий, сообщения, заметки и пользовательские материалы: в течение срока использования платформы или до удаления аккаунта/запроса на удаление — обезличенная агрегированная аналитика: может храниться дольше 1 года, если её невозможно связать с конкретным пользователем Пока аудиозапись хранится на платформе, транскрипция может быть создана или повторно предоставлена по запросу пользователя. Пользователь может скачать или выгрузить доступные ему материалы до окончания срока хранения, если такая функция доступна. Исключения: — данные, которые необходимо хранить по закону — данные, необходимые для защиты прав платформы — обезличенные агрегированные данные, которые невозможно связать с конкретным пользователем Запись сессии, аудиозапись или транскрипция могут быть удалены по запросу пользователя, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для защиты прав сторон. Платформа не гарантирует бессрочное хранение данных.

7Права пользователя

Пользователь вправе: — получить доступ к данным — исправить данные — удалить данные, включая идентифицируемые записи, аудиозаписи и транскрипции — ограничить обработку — отозвать согласие Удаление персональных материалов не обязательно распространяется на уже обезличенные агрегированные данные, которые невозможно связать с конкретным пользователем. Реализация прав может повлиять на возможность использования платформы.

8Отзыв согласия

Отзыв согласия: — приводит к прекращению использования платформы — может повлечь удаление аккаунта Пользователь понимает последствия отзыва.

9Ограничение ответственности

Платформа принимает разумные меры для защиты данных, однако: — не гарантирует абсолютную безопасность — не несёт ответственности за действия третьих лиц — не несёт ответственности за утечки вне её разумного контроля

10Выражение согласия

Согласие считается предоставленным: — при регистрации (чекбокс) — отдельно — для чувствительных данных — повторно — при существенных изменениях документов, целей обработки, категорий данных, сроков хранения, AI-функций, записи сессий или иных важных условий Пользователь подтверждает, что: — действует добровольно — понимает условия — даёт информированное согласие — понимает, что при существенном обновлении документов Платформа может запросить новое подтверждение согласия перед продолжением использования отдельных функций или всей Платформы

Подтверждение согласия

Нажимая кнопку «Продолжить» при регистрации на платформе ProPsyHub, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим документом, понимает его содержание и выражает своё добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными в документе целями, способами и условиями.

Согласие на обработку персональных данных · GDPR Art. 6, 7, 9 · Федеральный закон № 152-ФЗ · Версия 3.1 · 7 августа 2026 г.

По вопросам: support@propsyhub.com · © 2025–2026 ProPsyHub. Все права защищены.